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¿Cómo Denunciar un siniestro?

Acá te entregamos una útil guía para que sepas qué hacer en caso de tener un siniestro.

¿Qué hacer en caso de siniestro?

Aquí encontrarás cómo comunicarte con tu compañía para hacer la denuncia de tu siniestro

Servicio al cliente:<br /> 600 600 0292

Servicio al cliente:<br /> 600 221 3000

Servicio al cliente:<br /> 2 26700200

Servicio al cliente:<br /> 600 299 3648

Servicio al cliente:<br /> 800 800 068

Servicio al cliente:<br /> 600 411 1000

Servicio al cliente:<br /> 600 542 3789

Servicio al cliente:<br /> 600 700 4000

Servicio al cliente:<br /> 600 362 2886

Servicio al cliente:<br /> 600 390 3000

Servicio al cliente:<br /> 600 600 9090

Servicio al cliente:<br /> 600 600 6010

Servicio al cliente:<br /> 22266 5432

Servicio al cliente:<br /> 800 200 802

Servicio al cliente:<br /> 800 20 2022

¿Qué hacer en caso de un
siniestro de automóviles?

Aquí listamos algunas de los pasos que debes seguir.
ACCIDENTES MENORES SIN TERCEROS INVOLUCRADOS

Deberás informar del accidente a tu Compañia Aseguradora a través de su página web o call center antes de cumplir 10 días del siniestro.

ACCIDENTE CON LESIONADOS INVOLUCRADOS

Deberás realizar una denuncia en Carabineros y en tu Compañia Aseguradora inmediatamente después de ocurrido el accidente.

ROBO DEL VEHÍCULO O SUS ACCESORIOS

Deberás realizar una denuncia en Carabineros y en tu Compañia Aseguradora inmediatamente después de ocurrido el robo.

ACCIDENTE CON DAÑO A TERCEROS SIN LESIONADOS

Pídele sus datos al otro conductor: Nombre, Rut, Compañia Aseguradora, Marca, Modelo y Patente de auto. Con todos esos datos, deberás informar del accidente a tu Compañía Aseguradora a través de su página web o call center antes de cumplir 10 días del siniestro.

IMPORTANTE

Ya no es necesario realizar la constancia en Carabineros para cobrar el seguro por los daños, pero ten en cuenta que la ley obliga hacer la denuncia en todo tipo de accidentes.

NO OLVIDES

Una vez declarado el siniestro por accidente tienes un plazo para llamar al taller y coordinar el ingreso de tu vehículo. La idea es que lo hagas en el menor plazo posible.

¿Qué hacer en caso de siniestros de incendio, terremoto o robo?

Aquí listamos algunas de los pasos que debes seguir.
EN CASO DE SISMOS

Deberás informar del siniestro a tu Compañia Aseguradora a través de su página web o call center antes de cumplir 10 días.

ROBO Y/O INCENDIOS

Deberás dejar constancia en Carabineros, Bomberos o Policía de Investigaciones inmediatamente después de ocurrido el siniestro. Tambien deberás informar del siniestro a tu Compañia Aseguradora a través de su página web o call center antes de cumplir 10 días.

IMPORTANTE

Para dar aviso a tu Compañia en caso de robo y/o incendio, es necesario tener el número de constancia o denuncia de Carabineros.

¿CÓMO DENUNCIAR?

La denuncia telefónica la debes hacer a través del call center de tu compañia. Sí no conoces el número, encuéntralo aquí.

¿Qué hacer en caso de siniestro
estando de viaje?

Aquí listamos algunas de los pasos que debes seguir.
¿Qué hacer en caso de emergencia?

Si en tu viaje tienes una emergencia, contáctate las 24 horas con tu compañía de asistencia :

+56 2 2826 1099   asistenciaenviaje@auxilia.cl

¿Sigues con dudas?

Para obtener más información sobre Mi Portal Seguro, o si necesitas más asistencia, contáctanos por correo electrónico a soporte@miportalseguro.com

Denuncio de Siniestros